Initiative pour la sécurité des destinations (SAFE-D)

Grâce à des partenariats stratégiques, un renforcement des capacités et des orientations sur la politique à mener, l’Initiative SAFE-D aide les destinations à anticiper et gérer les crises et à se relever, qu’il s’agisse de catastrophes naturelles, de situations d’urgence sanitaire, d’instabilité géopolitique ou de menaces pour la sécurité.

En favorisant la coopération internationale et l’échange des meilleures pratiques, SAFE-D permet aux destinations d’être mieux préparées pour protéger les voyageurs, l’activité économique et les populations, et assure le maintien de la confiance à l’égard du secteur du tourisme.

Préparation aux crises et alerte précoce

• Renforcement des systèmes d’évaluation et de surveillance des risques
• Perfectionnement des mécanismes d’alerte précoce pour anticiper les crises liées au tourisme

Intervention en cas de situation d’urgence et coordination

• Mettre en place des stratégies efficaces de communication de crise pour informer les voyageurs et les parties prenantes
• Améliorer la coordination entre les divers acteurs aux échelons local, national et mondial

Rétablissement après une crise et résilience

• Aider les destinations à reconstruire leur image et enclencher la reprise économique
• Intégrer des stratégies de résilience à long terme à la gouvernance du tourisme 

Normes et réglementation en matière de sécurité du tourisme 

• Aider les États membres à mettre à jour leurs politiques de sécurité du tourisme
• Aligner les cadres nationaux sur les meilleures pratiques internationales

Police touristique et coopération pour faire appliquer les lois

• Renforcement du rôle des unités de police touristique pour assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs
• Promotion de cadres de collaboration entre les autorités locales, les organismes responsables de l’application des lois et le secteur du tourisme
• Mise au point de programmes de formation pour les effectifs des forces de police touristique dans le domaine des interventions en cas de crise, la sensibilisation culturelle et l’assistance aux visiteurs
• Développement de l’utilisation de la technologie et des solutions intelligentes à l’appui du travail de la police pour améliorer la protection des visiteurs

Échange de savoir à l’échelle mondiale et renforcement des capacités

• Organiser des ateliers régionaux et mondiaux sur la gestion des crises dans le tourisme
• Faciliter l’apprentissage entre les pairs et le partage de savoir piloté par des experts.

Livre blanc sur la sécurité et la sûreté dans le secteur du tourisme

En collaboration avec l’Agence de développement de l’Union africaine (AUDA-NEPAD) et l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA), ONU Tourisme a mis au point un Livre blanc en trois volumes afin de fournir aux gestionnaires de destinations, aux responsables de l’élaboration des politiques et aux acteurs du tourisme des orientations complètes en matière de gestion des risques, de préparation aux crises et de sécurité dans le tourisme. Le Livre blanc comprend les meilleures pratiques mondiales et des études de cas, en mettant l’accent sur la région Afrique et les défis qui lui sont propres.

Ateliers en ligne de suivi avec les États membres africains

Après la publication du Livre blanc, ONU Tourisme a organisé une série d’ateliers en ligne avec les États membres africains pour :

• Développer le partage de savoir sur la sécurité du tourisme et la gestion des crises
• Renforcer les capacités institutionnelles au moyen de discussions ciblées et de séances dirigées par des experts
• Formuler des recommandations pratiques adaptées aux réalités de la sécurité du tourisme en Afrique

SAFE-D Europe : renforcer la gestion des crises dans le contexte du tourisme européen

En s’appuyant sur l’initiative d’envergure mondiale SAFE-D, ONU Tourisme a lancé SAFE-D Europe en collaboration avec la Tchéquie et d’autres partenaires clé pour renforcer la résilience des destinations touristiques européennes. SAFE-D Europe se concentre sur la préparation aux crises, les interventions pour y faire face et le redressement, à l’aide d’une approche structurée en trois étapes :

• Avant une crise : évaluations des risques, mécanismes d’alerte précoce et préparation des destinations
• Pendant une crise : coordination des interventions, communication d’urgence et gestion des incidents
• Après une crise : stratégies de redressement, gestion de la réputation et amélioration de la résilience

SAFE-D Europe offre un modèle régional en matière de préparation aux crises dans le tourisme qui peut être élargi et inspirer des initiatives du même ordre dans d’autres régions. 

Assurer la sécurité ne se limite pas à atténuer les risques : c’est essentiel pour la compétitivité des destinations, la croissance durable et la confiance des voyageurs.

Alors que le tourisme mondial poursuit son expansion, les mesures proactives dans le domaine de la sécurité et la préparation aux crises n’ont jamais été aussi cruciales. Avec SAFE-D, ONU Tourisme se tient résolument aux côtés des destinations pour les aider à affronter des risques en pleine évolution et bâtir un avenir plus sûr et plus résilient pour le tourisme dans le monde entier.

Pour en savoir plus sur l’Initiative pour la sécurité des destinations et connaître les possibilités de collaboration, veuillez contacter le département du développement international et de la collaboration d’ONU Tourisme à l’adresse :  idc@unwto.org